Отзывы клиентов

В 2004 году у "Тим Компьютерс" мы купили свой первый сервер, в 2006 купили у них же более мощный.
Я уверен, что продукт, который я купил в "Тим Компьютерс", — это самое последнее, новое оборудование, а не залежалый товар, снятый с производства. Они единственные не продали нам набор "умелые руки" (ворох комплектующих, натыканных в корпус).
"Тим Компьютерс" предложил нам:

• устройство, которое решило именно нашу задачу, не пугали нас мегагерцами и гигабайтами.
• аргументировали избыточность, которая создала задел на следующие 5 лет.
• дали увеличенный гарантийный срок, что существенно снизило стоимость владения, ведь у нас нет ИТ отдела.
• ни разу не послали нас, когда мы обращались к ним с дурацкими вопросами, и мы за это не платили.

Серверы "Тим Компьютерс" крутятся у нас и по сей день.

С уважением,
Директор ООО "ПКФ ВДНК"
Константин Казак

Разрешите поблагодарить Вас за качественное и профессиональное обслуживание клиентов Вашей фирмы. 27 марта 2006 года в нашей организации вышел из строя сервер Intel, ранее приобретенный в компании "Тим Компьютерс". Поломка была обусловлена резким скачком напряжения.
Меня поразила оперативность работы сотрудников технической службы Вашей компании, которые уже на следующий день, 28 марта 2006 года, приехали к нам в город Долгопрудный, провели обследование сервера и в тот же день забрали его в ремонт. В четверг, 30 марта отремонтированный сервер вновь был привезен в Долгопрудный.
Операция по починке сервера обошлась нашей компании в 0 рублей и 0 копеек, благодаря 3-х годичной гарантии на сервера компании "Тим Компьютерс", что также приятно.
Мы очень довольны сотрудничеством именно с Вашей компанией и надеемся на укрепление деловых связей в будущем.

С уважением,
Директор по развитию ООО "Антарес АСТ"
Разваляев Д. Е.

В 2004 году ЗАО АКБ "Хлебобанк" отметил свое 12-летие и значительная часть этого периода прошла в тесном сотрудничестве с компанией Тeam Computers. Появление на рабочих местах в банке техники с логотипом "Team Computers" можно датировать 1996 годом. И с тех пор парк рабочих станций и серверов только расширяется. Совсем недавно был завершен проект оснащения крупнейшего в Москве Дилингового центра для торговли на рынке Forex. Аналогичный уютный зал, но меньшего размера, был оборудован для организации доступа к международному рынку ценных бумаг. Более 150 клиентов, таким образом, получили возможность оперировать современными финансовыми инструментами, используя новейшие достижения компьютерной отрасли. Сфера применения компьютеров марки Team не ограничивается офисными приложениями. Оценив надежность и прикипев к технике на своих рабочих столах, многие сотрудники нашего банка приобрели себе компьютеры и "для дома — для семьи". Причем за столь длительный срок знакомства с Тeam Computers, в связи с неудержимым ростом требований компьютерных игр к системным ресурсам, успели сменить не одно поколение домашних компьютеров.

Столь плодотворное и длительное сотрудничество складывается из многих факторов. В первую очередь надо, конечно же, отметить высокую надежность рабочих станций и серверов. Кроме того, при незначительных начальных затратах и трехгодичной программе гарантий на все оборудование, техника окупается достаточно быстро, что является немаловажным фактором при ведении любого бизнеса, особенно банковского. К фирменному сервису претензий нет никаких. Все делается оперативно и качественно. Опытные, несмотря на возраст, и всегда внимательные менеджеры подскажут оптимальную конфигурацию персонального компьютера для эффективного решения конкретных задач. При этом всегда есть уверенность в том, что эта конфигурация основана на передовых технических решениях. Иногда, правда, этот очевидный плюс оборачивается для нас некоторыми неудобствами, связанными с длительным жизненным циклом эксплуатации вычислительной техники в банке. Поэтому при модернизации "старых" компьютеров приходится рассчитывать на собственные силы. Если уж речь пошла о возрасте, то показателем надежности компании Тeam Computers является её присутствие на Российском компьютерном рынке с 1992 года. Не так много фирм могут похвастаться таким долголетием в эпоху дефолтов и экономических кризисов.

В качестве пожеланий отметим, что, как от стратегического партнера, ожидаем от компании "Тим Компьютерс" динамичного, стабильного развития, увеличения позиций в прайс-листах, расширения службы собственной доставки и надеемся, наконец, заслужить право на упоминание нашего банка в качестве пользователя замечательной техники производства "Тим Компьютерс" в её рекламных материалах.

С уважением,
Начальник управления автоматизации банковских операций
Вадим Неёлов

Наш банк сотрудничает с "Тим Компьютерс" уже 4 года. Сначала нас привлекло высокое качество продукции при оптимальной стоимости. Затем мы смогли убедиться в высоком профессионализме персонала фирмы. Вскоре "Тим Компьютерс" стал основным поставщиком оборудования для нашей организации. Немалое значение имели чуткость и отзывчивость менеджеров компании. В ответ на любой запрос предлагалось оптимальное решение, рекомендовались новые модели, всегда чувствовалось желание максимально удовлетворить потребность клиента. Широкий ассортимент продукции, предлагаемой "Тим Компьютерс", практически полностью удовлетворяет потребности в новом оборудовании, позволяет не искать каждый раз нового поставщика при неизменно отличном сервисе. За время сотрудничества с "Тим Компьютерс" было поразительно мало случаев выхода поставленного оборудования из строя, и каждый раз процесс замены или ремонта не вызывал томительного ожидания.

Следует отметить великолепно организованный сайт компании, где можно получить исчерпывающую информацию о продуктах и услугах, найти нужные драйверы, узнать о новинках и стоимости оборудования. Система скидок, собственная служба доставки, бесплатное обслуживание по месту эксплуатации делает сотрудничество с "Тим Компьютерс" еще более привлекательным и выгодным. В организации разработки и производства продукции "Тим Компьютерс" за эти годы всегда чувствовалось стремление совместить новейшие технические решения с актуальными задачами клиентов.

С уважением,
Начальник Отдела информационных технологий
Карпов Сергей Вадимович

С "Тим Компьютерс" работаем более 2-х лет. Могу, безусловно, отметить продуманность комплектации, высокое качество сборки системных блоков (как офисных, так и серверных) и оперативность сервисных мероприятий. При всем этом вполне разумная ценовая политика, что встречается не так уж и часто.

Начальник отдела ИТ
ЗАО Корпорация "Схолдинг"
Пенержи Р. В.

По своей должности я работаю системным администратором в одном НИИ РАН. Работать приходиться в гетерогенной сети, в частности, используются Windows, Solaris, HpUX и, конечно же, Linux RedHаt. C данной фирмой мы работаем уже около 2 лет. Вышли на нее, когда нам нужно было закупить кластерное решение. Что нас порадовало, так это то, что мы получили практически все — от серверов до шкафа для них из одних рук ( то есть в одной фирме). Более того, приехал их сборщик и выполнил сборочные работы. Все оборудование пришло хорошо упакованным и полностью укомплектованным согласно спецификации. Даже диски дали для каждого сервера, а не как часто бывает — один или два на все десять штук.

Сейчас мы докупаем еще один сервер в этот кластер. И, несмотря на всяческие перетряски и согласования, хочется отметить выдержанность менеджера, поскольку работать с такими, как мы, очень непросто! Счет мы переделывали раз 10-12!

Очень понравилась нам 3 летняя гарантия на сервера! Стоит отметить, что, когда в одном из серверов начались проблемы с диском, то через день приехал человек и молча за 15 минут поменял его! При этом был взят гарантийный талон и произведена запись о выполненной работе.

Ну, вроде все как по маслу и пока на ура идет. Обычно я общаюсь по электронной почте, может быть, этим и объясняется ангельское терпение менеджера?

В целом, впечатление очень благоприятное. В частности, была оказана консультация по возможным вариантам приобретения RAID массива. К сожалению, уровень цен нас пока отпугнул, но дал дополнительную информацию к размышлению!

Начальник отдела ИТ НИИСИ РАН
Николай Локтев

О работе компании "Тим Компьютерс" могу сказать только одно: Их компьютеры работают.

После того, как я принял решение о сотрудничестве с компанией "Тим Компьютерс", мне не приходится каждую неделю бегать и ремонтировать или везти в сервис очередную рабочую станцию. Мы заменили практически все рабочие станции в компании компьютерами Team. А так же установили два новых сервера Team, взамен устаревших. И теперь я смог сосредоточиться на иных задачах сетевого администрирования и развития своей компании.

Мне нравится, что ассортимент компании небольшой, но включает в себя только проверенное надежное оборудование, потому что моя работа и мой рабочий график сильно зависят от того, насколько надежными будут сервера и рабочие станции в моей сети.

Я очень доволен менеджментом компании, я могу с уверенностью сказать, что профессионализм технических консультаций при выборе оборудования и оперативность выполнения заказов не вызывают нареканий.

С уважением, Андрианов Сергей
системный администратор CAF Russia

Хочу выразить признательность и глубокое удовлетворение совместной работой с компанией "Тим Компьютерс". Высокое качество, низкая цена, новейшая комплектация поставляемой вычислительной техники в сочетании со значительными гарантийными сроками и четким исполнением поставок делают наше сотрудничество весьма перспективным.

С уважением, Станислав Макаров
Директор по экономике и финансам
ОАО "Приборный завод "Тензор"

АКБ "Мострансбанк" работает с компанией "Тим Компьютерс" с апреля 2001 года. Хочется отметить, что вся техника, а это более 50-ти компьютеров, 3 сервера и периферия исправно работает по сей день, радуя пользователей своей безотказной работой. Заказывать технику у компании очень просто и удобно — достаточно выбрать нужную конфигурацию на сайте и отправить заявку, и уже через 10 минут можно получить по электронной почте счет.

Хочется также упомянуть про отличное гарантийное обслуживание. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Начальник отдела автоматизации
Сергей Крячко

Мы работаем с "Тим Компьютерс" относительно недавно — около 2,5 лет. И за столь короткий промежуток времени смогли убедиться в качестве компьютерной техники, поставляемой компанией "Тим Компьютерс", профессионализме сотрудников и аккуратности и точности службы доставки.
Но самое главное (а может, удивительное) — мы стали слышать от пользователей слова благодарности по поводу работы их компьютеров. А что может быть приятней для ИТ, чем благодарность пользователя! :-)

С уважением,
Путилин Андрей
Начальник отдела ИТ

ООО "Натали Турс" благодарит компанию "Тим Компьютерс" за многолетнее плодотворное сотрудничество, в ходе которого "Тим Компьютерс" зарекомендовала себя как надежный партнер и поставщик качественного оборудования. Высококвалифицированные сотрудники и внимательное отношение к заказчику позволяют в полной мере удовлетворять запросы нашей компании и смотреть с оптимизмом в будущее.

С уважением,
ООО "Натали Турс"

ОАО "Шереметьево-Карго" выражает Вам свою признательность за плодотворное и успешное сотрудничество в 1999-2004 г. За это время Вашей компанией было поставлено большое количество серверов, системных блоков, мониторов, запчастей и периферийного оборудования для решения производственных задач ОАО "Шереметьево-Карго". Поставленное и поставляемое оборудование характеризуется высоким качеством сборки и надежностью в эксплуатации, что очень важно для нас в условиях непрерывного характера производственного процесса. При модернизации такого значительного парка оборудования и необходимости замены комплектующих изделий компании "Тим Компьютерс" всегда также оказывало посильную помощь. Единственное пожелание: по возможности продолжать поддерживать широкий спектр моделей предлагаемого компьютерного оборудования и запчастей к нему. Поздравляем коллектив Вашей компании с наступающим Новым 2005 годом и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С уважением
Заместитель начальника службы информатики
ОАО "Шереметьево-Карго" по планированию
Шамин И.В.